よくある質問
お風呂にシャンプーやボディソープは設置されていますか?
A.アメニティ備品は設置しておりません。受付にてアメニティセットを販売させていただいております。
どのような利用の仕方がありますか?
A.【プール+トレーニングエリア】、【浴室】、【プール+トレーニングエリア+浴室】の3パターンでご利用いただけます。
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スタジオプログラムはどうやって参加すればよいですか?
A.各プログラム開始30分前より、トレーニングエリア受付にて参加予約をしていただきます。
フィットネス会員様は、無料で参加していただけます。
フィットネス会員以外の方は、1回1,500円でご参加していただけます。
スタジオプログラムは途中から参加できますか?
A.開始後の途中入退場は安全面を考慮して、ご遠慮いただいております。
やむを得ない事情の際は途中退場は可能でございますが、再度入場はできません。
レンタルはありますか?
A.1点につき200円でレンタル用品を用意しております。
レンタル用品はコチラ(PDF)
会員になるとどのエリアが使えますか?
A.フィットネス会員・・・全エリアご利用いただけます。
スイミング会員・・・プール、ロッカーをご利用いただけます。
※フィットネス デイ会員(平日9:00~16:00)・ナイト会員(平日16:00~21:00)・マスター会員(全営業時間利用可)
会員に入りたいのですが何を用意すればよいですか
A.月会費2か月分、登録料(1,500円)、身分証明証、キャッシュカード又は、口座番号がわかるもの+お届け印
体験や見学は出来ますか?
A.見学は随時承っております。
体験につきましては、スクールは事前にご予約をお願いしております。
保護者1人で何人まで子どもを連れていけますか?
A.保護者1名につき、お子様は2名までご利用いただけます。
利用する際に必要な持ち物は?
A.プールご利用の際は、スイミングキャップ、水着、ゴーグルをお持ちください。水着に指定はございません。
ジム、スタジオをご利用の際は、室内用シューズとTシャツ、短パンなどの動きやすいトレーニングウエアーをお持ちください。
子どもは何歳から利用できますか?
A.プールはお子様は0歳からご利用いただけます。ただし、小学3年生以下は保護者の付添が必要です。
トレーニングエリアは、中学生からご利用していただけますが、中学生は保護者の付添が必要です。
当日利用は出来ますか?
A.券売機にて利用料をお支払いいただく事で当日利用が可能です。
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一般利用湖南4市の方へ(PDF)
警報が発令された際の営業はどのようになりますか
A.天候不良に伴う営業についてはコチラ 警報発令時はSNSやホームページをご確認ください。